So können Sie mit Jibanex App für allgemeine Fragen in Verbindung treten. Für Konsistenz und Routing werden Anfragen über den Sign-Up-Prozess registriert.
Jibanex App bietet einen professionellen Arbeitsbereich für die Konfiguration und Überwachung Ihrer Handelsautomatisierung. Dieser Kanal behandelt allgemeine Fragen zur Navigation, Richtlinien und wie Sie auf Ihr Konto zugreifen.
Um uns zu erreichen, beginnen Sie auf der Sign-Up-Seite und schließen Sie die Anmeldung ab. Sie können dort Ihre Nachricht einfügen, damit sie mit dem richtigen Kontext zugeordnet wird.
Rechnen Sie mit einer Antwort innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Nachrichten, die außerhalb der Geschäftszeiten gesendet werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Durch die Anmeldung über den Sign-Up-Prozess wird sichergestellt, dass Ihre Nachricht im Zusammenhang mit dem richtigen Konto und der Sprachpräferenz bleibt.
Fügen Sie einen klaren Betreff und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens hinzu: die Seite, die Sie angesehen haben, das verwendete Gerät und etwaige Bildschirmnachrichten. Dies beschleunigt den Prozess und reduziert Hin und Her.
Wir können bei Kontozugangs-Schritten, Navigationsfragen und Richtlinienseitenklärung über den Sign-Up-Anfragekanal helfen.
Vermeiden Sie es, sensible persönliche Daten über das für die Registrierung erforderliche Maß hinaus zu teilen. Konzentrieren Sie sich bei Ihrer Nachricht auf die Frage und den relevanten Seitenkontext.
Für eine schnellere Weiterleitung und eine konsistente Bearbeitung reichen Sie allgemeine Anfragen innerhalb des Sign-Up-Prozesses ein.
